Chính Sách
Bảo Mật
loc79

loc79 thu thập thông tin từ người dùng thông qua nhiều phương thức khác nhau nhằm cung cấp dịch vụ tốt nhất và đảm bảo an toàn cho tất cả người chơi. Các loại thông tin chúng tôi thu thập bao gồm:

Thông tin đăng ký tài khoản:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ
• Ngày tháng năm sinh để xác minh độ tuổi hợp lệ (18+)
• Địa chỉ email và số điện thoại liên lạc
• Địa chỉ thường trú (tỉnh/thành phố tại Việt Nam)
• Tên đăng nhập và mật khẩu đã mã hóa

Thông tin xác minh danh tính (KYC):

• Ảnh chụp Căn cước công dân (CCCD) hoặc Chứng minh nhân dân (CMND) hai mặt
• Ảnh chân dung (selfie) để đối chiếu với giấy tờ tùy thân
• Tài liệu xác nhận sở hữu phương thức thanh toán đã đăng ký

Thông tin giao dịch tài chính:

• Lịch sử nạp tiền và rút tiền bằng VNĐ
• Phương thức thanh toán đã sử dụng (MoMo, ZaloPay, Vietcombank, BIDV, v.v.)
• Số tài khoản ngân hàng hoặc số ví điện tử (được lưu trữ ở dạng mã hóa)

Dữ liệu hành vi sử dụng:

• Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt web
• Thời gian truy cập, trang đã xem và thời lượng phiên sử dụng
• Lịch sử cá cược và hoạt động trò chơi trên nền tảng
• Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi tương tự

loc79 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích hợp pháp, rõ ràng và minh bạch như sau:

loc79 không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp hạn chế và cần thiết sau đây:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Thông tin giao dịch được chia sẻ với MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, Vietcombank và BIDV để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này hoạt động theo tiêu chuẩn bảo mật riêng và bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt với loc79.
• Nhà cung cấp phần mềm game: Tên đăng nhập và dữ liệu cần thiết được chia sẻ với các nhà cung cấp trò chơi hợp tác nhằm đảm bảo trải nghiệm chơi game liền mạch. Không có thông tin tài chính hoặc định danh nhạy cảm nào được chia sẻ với nhóm này.
• Cơ quan pháp luật: loc79 sẽ cung cấp thông tin khi nhận được yêu cầu hợp pháp, có thẩm quyền từ cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý nhà nước của Việt Nam.
• Phòng chống gian lận: Trong trường hợp cần thiết, một số thông tin có thể được chia sẻ với các đơn vị bảo mật chuyên biệt để điều tra và ngăn chặn hành vi gian lận, rửa tiền hoặc tấn công mạng.
• Tái cơ cấu doanh nghiệp: Trong trường hợp loc79 sáp nhập, mua lại hoặc chuyển nhượng hoạt động kinh doanh, thông tin người dùng có thể được chuyển giao cho bên tiếp nhận với điều kiện tiếp tục tuân thủ chính sách bảo mật tương đương.

Dữ liệu người dùng loc79 được lưu trữ trên hạ tầng máy chủ bảo mật cao với nhiều lớp bảo vệ chồng lên nhau. Hệ thống của chúng tôi được thiết kế theo nguyên tắc bảo mật theo chiều sâu (defense-in-depth) nhằm giảm thiểu tối đa rủi ro rò rỉ dữ liệu.

• Mã hóa khi truyền tải: Toàn bộ dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và máy chủ loc79 được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 với chứng chỉ SSL 256-bit.
• Mã hóa khi lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu được mã hóa bằng thuật toán bcrypt; dữ liệu tài chính được mã hóa AES-256 trước khi ghi vào cơ sở dữ liệu.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên được ủy quyền theo nguyên tắc tối thiểu đặc quyền (least privilege) mới có thể truy cập dữ liệu người dùng. Mọi truy cập đều được ghi log đầy đủ.
• Tường lửa nhiều lớp: Hệ thống tường lửa ứng dụng web (WAF), hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và giám sát bảo mật liên tục 24/7 được triển khai trên toàn bộ hạ tầng.
• Sao lưu dự phòng: Dữ liệu được sao lưu tự động theo lịch định kỳ và lưu trữ tại nhiều địa điểm địa lý khác nhau để đảm bảo khả năng phục hồi trong trường hợp sự cố.

Thời gian lưu trữ dữ liệu:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
• Dữ liệu giao dịch tài chính: lưu trữ tối thiểu 5 năm theo yêu cầu pháp luật về phòng chống rửa tiền.
• Dữ liệu KYC và xác minh danh tính: lưu trữ tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng.
• Dữ liệu hành vi và log hệ thống: lưu trữ tối đa 2 năm rồi được xóa tự động.
• Dữ liệu tiếp thị: xóa ngay sau khi người dùng hủy đăng ký nhận thông báo.

loc79 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và đảm bảo tính bảo mật của nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu (Essential Cookies): Bắt buộc để nền tảng hoạt động bình thường — bao gồm duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và các cài đặt bảo mật. Loại cookie này không thể tắt.
• Cookie phân tích (Analytics Cookies): Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng nhằm cải thiện hiệu suất và giao diện. Bạn có thể từ chối loại cookie này.
• Cookie chức năng (Functional Cookies): Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ giao diện, múi giờ và các cài đặt cá nhân khác để cải thiện trải nghiệm sử dụng.
• Cookie bảo mật (Security Cookies): Hỗ trợ phát hiện hành vi đáng ngờ, ngăn chặn tấn công CSRF và bảo vệ tài khoản người dùng khỏi các hình thức xâm nhập trái phép.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng quan trọng trên nền tảng loc79.

Với tư cách là người dùng loc79, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được.

Dịch vụ cá cược của loc79 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi.

• Toàn bộ người dùng đăng ký tài khoản đều phải trải qua quy trình xác minh độ tuổi bắt buộc bằng giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị khóa ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa khỏi hệ thống.
• Phụ huynh hoặc người giám hộ nghi ngờ con em mình đã đăng ký tài khoản loc79 có thể liên hệ ngay với chúng tôi để yêu cầu xử lý khẩn cấp.

loc79 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến về công nghệ bảo mật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo đến bạn thông qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ và trang Chính sách bảo mật của loc79
• Email thông báo gửi đến địa chỉ email đã đăng ký (nếu có thay đổi ảnh hưởng lớn đến quyền của bạn)
• Thông báo trong giao diện tài khoản khi bạn đăng nhập lần tiếp theo

Ngày cập nhật lần cuối luôn được ghi rõ ở đầu trang. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng loc79 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận nội dung mới. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, vui lòng liên hệ chúng tôi để đóng tài khoản trước khi thay đổi có hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách loc79 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo các kênh sau:

• Email hỗ trợ bảo mật: [email protected]
• Tiêu đề email: "Yêu cầu quyền riêng tư — [Họ và tên của bạn]"
• Giờ xử lý: 24/7 — Tất cả các ngày trong năm
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 3 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu